Isis Global Computing: "Wij onderscheiden ons van andere leveranciers door dedicated met klanten om te gaan."
Wij doen dat o.a. door de volgende punten:
Verkoop uitsluitend aan bedrijven en organisaties
Isis Global Computing heeft een zeer diverse klantenkring, uiteenlopend van kleine onderzoeksbureaus, advocaat- en notariskantoren, brancheverenigingen, onderwijsinstellingen, vliegtuigmaatschappijen, oliemaatschappijen tot grote accountancy- en consultingorganisaties.
Al deze organisaties heeft Isis Global Computing ondertussen kunnen helpen met kennis, produkten en diensten.
Of de organisatie nu van grote of kleine omvang is of juist veel dan of weinig zaken met Isis Global Computing doet, Isis Global Computing hecht aan al haar klanten veel belang. Elke klant kan altijd rekenen op maximale service.
Neem contact met ons op en ontdek hoe en wat Isis Global Computing voor uw organisatie kan betekenen.
Méér dan 18 jaar ervaring met netwerken en met Microsoft produkten
Isis Global Computing automatiseert sinds het begin van het "Windows-tijdperk" organisaties binnen deze gebruiksvriendelijke omgeving.
Isis Global Computing ontwikkelt op maat gemaakte betrouwbare en stabiele netwerkomgevingen gebaseerd op de Microsoft Windows besturingssystemen en koppelen hieraan de overige applicaties.
Voor veel organisaties is Isis Global Computing al dé partner voor ICT.
Voor al uw ICT zaken 1 partner
Zoekt u één partner voor al uw ICT zaken?
Wilt u maar 1 telefoonnummer weten voor al uw vragen over aankoop, service, software en curssussen?
Wilt u niet eindeloos worden doorverbonden met steeds een andere medewerker en steeds opnieuw hetzelfde probleem uitleggen?
Wilt u niet een klantnummer moeten noemen, maar gewoon herkend worden door degene die de telefoon opneemt?
Bij Isis Global Computing kan u voor alle ICT-gerelateerde zaken met een gerust hart terecht.
Isis Global Computing kan zowel een deel als een totaaloplossing leveren.
Te denken valt aan:
- onafhankelijk advies/consulting
- verkoop
- implementatie & installatie
- after-salesservice: servicecontracten en reparatieafhandeling.
Specialistische kennis die niet bij Isis Global Computing in huis is kan door onze samenwerking met andere IT-leveranciers toch geleverd worden. Het contact, de verantwoordelijkheid en het beheer blijft dan wel via Isis Global Computing lopen waardoor de klant blijft werken met één aanspreekpunt.
Traject volgens vast concept
Een automatiseringsproject met Isis Global Computing gaat te werk aan de hand van vast concept.
De klant krijgt een heldere duidelijke oplossing op maat.
De klant weet vooraf waar hij aan toe is en waarom bepaalde ICT stappen in het traject genomen worden, inclusief betrouwbare schattingen over tijdsduur en kosten.
Eén van de principes waarmee gewerkt wordt is het beproefde “One Service Per Server” concept.
Dit betekent dat belangrijke services die aan het netwerk aangeboden worden op aparte (virtuele) servers gaan draaien.
Daarmee wordt een netwerksituatie gecreëerd waarbij ook bij eventuele storing op een server, door het uitvallen van een service, alle andere services toch blijven draaien.
Daardoor ondervinden netwerkgebruikers alleen last van het uitvallen van deze ene service.
Zo onderscheiden wij bijv. een aparte File-Server, een aparte communicatie-server (bijv. Microsoft Exchange) en een aparte database-server (bijv. Microsoft SQL server) i.p.v. het plaatsen van al deze services op 1 fysieke machine.
Betrouwbare no-nonsense oplossingen
Uit het zeer snel veranderende en uitgebreide ICT aanbod biedt Isis Global Computing alleen de bruikbare zaken aan, en overlaadt Isis Global Computing de klant niet met services of produkten die de klant niet nodig heeft of gaat gebruiken.
Zo ontwikkelt Isis Global Computing reële, no-nonsense oplossingen i.p.v. onnodige investeringen en overbodige ICT luxe.
Isis Global Computing weet hoe cruciaal een betrouwbaar een computernetwerk voor zakelijke klanten is.
Regelmatige automatische rapportages, via prints of e-mail, informeren de klant over de status van bijv. de backup, het recent zijn van de anti-virusdefinities of de kwaliteit van de batterij in de UPS.
Isis Global Computing is hierbij de betrouwbare partner die de schakel vormt tussen uw automatisering het ICT walhalla.
Afspraak = Afspraak
Isis Global Computing werkt samen met de klant naar een oplossing waarbij de wensen van de klant voorop staan.
Isis Global Computing helpt de klant te komen tot de juiste zakelijke ICT beslissing.
Duidelijkheid en helderheid staan hierbij hoog in het vaandel. De klant weet wat, waarom en wanneer Isis Global Computing iets gaat doen.
Geen valse onhaalbare beloftes maar acties volgens een duidelijke heldere stappenplan, op het moment dat de klant dat wenst.
Wanneer Isis Global Computing de klant belooft terug te bellen omdat Isis Global Computing iets wil uitzoeken dan kan de klant er zeker van zijn dat er inderdaad wordt teruggebeld.
Bereikbare toegankelijke contactpersoon
Isis Global Computing kenmerkt zich door een zeer platte organisatiestructuur die zich in de ICT wereld als uitzonderlijk kenmerkt. Veel medewerkers zijn al jaren in dienst zijn hetgeen optimale betrokkenheid en kennis waarborgt.
De contactpersoon is altijd makkelijk bereikbaar, de klant wordt niet van kastje naar de muur gestuurd of eindeloos doorverbonden.
De vaste contactpersoon is al op de hoogte zijn van IT omgeving van de klant, de klant hoeft niet opnieuw de hele situatie uit te leggen.
Isis Global Computing neemt uw zorgen uit handen.
Relax!